Bạn có chắc đã hiểu về Marketing Mix?

 Marketing mix là 4P? Sự lầm tưởng nhiều người mắc phải khi nói về marketing.

Khi nhắc đến marketing mix, phần lớn mọi người sẽ ngay lập tức kể ra 4Ps: Product, Price, Place, Promotion và cho rằng hai khái niệm này thực chất là một. Nhưng sự thật lại không hẳn là vậy. Marketing mix hiểu một cách đơn giản là một nhóm các chiến lược doanh nghiệp sử dụng để đưa sản phẩm, dịch vụ của mình đến với khách hàng. Hãy tưởng tượng, marketing mix như một hộp dụng cụ, không có nó, người làm marketing sẽ không có định hướng trong xây dựng chiến lược hay thực hiện đưa sản phẩm ra thị trường. Và 4P chính là một trong những công cụ trong chiếc hộp đó. Ngoài 4P, trong chiếc hộp mang tên marketing mix còn có những công cụ khác như 7P, 4C, 7C, hay 4A và nhiều biến thể khác tùy theo từng thời kì và định hướng của từng doanh nghiệp.

Marketing Mix - 4P 7P 4C 7C là gì?
Marketing Mix và những hiểu biết sai lầm

 

Vậy tại sao mọi người lại thường đồng nhất hai khái niệm này? Hãy để Hoàng Minh Thắng tôi đưa bạn quay ngược thời gian về với câu chuyện của nửa đầu thế kỉ 20. Khi ấy, ý tưởng về ‘một nhóm các yếu tố’ marketing đã được đưa ra từ những năm 40 bởi giáo sư James Culliton và sau đó là người đồng nghiệp Neil Borden tại đại học Harvard, tuy vậy giới marketing lúc bấy giờ vẫn chưa tìm được tiếng nói chung về các yếu tố nào sẽ nằm trong nhóm này. Phải cho đến năm 1960, khi E. Jerome McCarthy đề xuất mô hình marketing mix đầu tiên gồm 4 yếu tố Product, Price, Place, Promotion và sau đó Philip Kotler đã đưa khái niệm này đến gần hơn với những người làm marketing cũng như giới nghiên cứu. Chính sự lâu đời và độ phổ biến của khái niệm này đã khiến nhiều người mặc định 4P chính là marketing mix và ngược lại.

Tất nhiên, dù xuất hiện nhiều phiên bản mở rộng hoặc thay thế, thì mô hình 4P vẫn là kiến thức nền tảng không thể thiếu cho người học, nghiên cứu hay làm về marketing. Chính Philip Kotler từng nói rằng “The four Ps model of marketing is still king” ( Trong marketing, mô hình 4P vẫn nằm ở vị trí hàng đầu) dù hoạt động marketing  có phát triển đến thế nào đi nữa.

Marketing Mix 4P 7P 4C 7C là gì?
Marketing Mix và những sai lầm

Chữ P đầu tiên đại diện cho Product. Product ở đây có thể là sản phẩm hay dịch vụ, vô hình hoặc hữu hình, được tạo ra với mục đích thỏa mãn nhu cầu của một nhóm đối tượng cụ thể.

Price- chữ P thứ 2- giá cả được định nghĩa cơ bản là số tiền người tiêu dùng chi trả cho sản phẩm, dịch vụ. Giá cả là yếu tố vô cùng quan trọng, là thứ sẽ quyết định lợi nhuận cũng như khả năng tồn tại của doanh nghiệp. Điều chỉnh giá sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược marketing và tác động mạnh mẽ tới nhu cầu người dùng cũng như doanh số bán hàng.

Tiếp theo là Placement/distribution- kênh phần phối là một yếu tố không kém phần quan trọng. Đây chính là phương thức đưa sản phẩm dịch vụ đến với người tiêu dùng. Điều này đòi hỏi người marketer phải thật sự hiểu thị trường mục tiêu doanh nghiệp đang hướng tới để đưa tìm ra các kênh phân phối thích hợp cho sản phẩm để tiếp cận được với khách hàng.

Và chữ P cuối cùng- Promotion. Đây là yếu tố tác động trực tiếp làm tăng độ nhận diện thương hiệu cũng như là doanh số bán hàng. Nói đến quảng bá, người marketer phải quan tâm đến các vấn đề về tổ chức bán hàng, quan hệ công chúng, quảng cáo cũng như khuyến mại để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

 

Tất nhiên trên đây chỉ mới là những điều để bạn ‘nghe cho biết’ về 4P. Và nếu không dành nhiều bài nữa cho chủ đề về marketing mix, về 4P, đó sẽ là thiếu sót rất lớn của Hoàng Minh Thắng tôi. Bài này cũng đã dài, hẹn bạn một ngày gần nhất, ta lại cùng nói về marketing nhé! 

1 thought on “Bạn đã hiểu đúng về Marketing Mix?

  1. BrianSluct

    Many thanks for sharing your cool web site.

Leave a Reply to BrianSluct Cancel reply

Copyright 2020 HoangMinhThang.com | All Rights Reserved
en_USEnglish
viVietnamese en_USEnglish